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一名醫洗新兵的崛起之路
一個良性發展的企業一定是一個有發展規劃,有前行方向的企業,更不是一個被動應勢的企業,而是一個主動借勢乃至造勢的企業對于這類企業,我們大可以毫不吝惜的獻上敬佩之意,將之稱為“有格局、能擔當的企業”。河北圣洛依清潔服務有限公司就是一家這樣的企業。
以格局助發展
馬云總結說:做企業,贏在細節,輸在格局。可見格局對于一家企業生存發展的重要性。之所以說圣洛依是一家有格局的企業,那是因為無論是從廠區的規范化建設還是對廠內員工的管理要求,抑或是對未來發展的前瞻定位,他們都不曾局限于當下,而是著眼于未來。好的企業能夠遵循著事物、市場、環境的發展軌跡預判前行之路,活在當下,贏在未來。
成立于2019 年12月的圣洛依清潔服務有限公司為滄州市重點招商企業之一,坐落于滄州市南皮工業區,占地20 畝,總建筑面積11000余平方米。目前,園區內分設醫療洗滌與酒店布草洗滌兩個生產廠區,其中醫療洗滌廠區車間面積3000余平方米,并有2000平方米的車間預留,用于日后開展醫療器械的洗消。如此規模的企業廠區,能夠有效支撐其“現代智能洗滌生產基地、物聯網+、紡織品租賃、軟器械 消毒、智能物流配送中心”等五大板塊的發展規劃。 圣洛依醫療洗滌車間完全按照 WS/T 508-2016(醫院醫用織物洗滌消毒技術規范)中的相關規定進行設計建設。其中洗滌車間設計為三區四通道,即臟污區、特殊洗滌區與清潔區利用隔離墻實現完全物理隔離。同時設置臟污進入通道,特殊洗滌區進入通道、清潔品發貨 通道以及人員進出通道。洗滌設備也進行了功能和區域的劃分,床品、工服、新生兒用品、手術輔料分別用不同的設備在不同的區域進行洗滌處理。嚴格執行了醫療洗滌標準與規范中的相關要求,符合衛生疾控、院感標準。廠內的水處理設備、反滲透軟化水設備、蒸汽鍋爐設備、自動化料投放設備等,其配置和工藝流程均達到了行業前沿水平。
雖然是醫洗行業的一名新兵,但是圣洛依李敏也有著她獨到、專業的見解:“醫療洗滌需要保持著嚴謹、認真、負責的態度,尤其是常態化的當下,醫療洗滌的危險性更大的同時責任也更大。我們必須為醫院提供干凈、衛生達到院感標準的布草,這樣才能為醫院為患者提供有力的后方保障。
“也有朋友跟我說滄州位屬三線城市,但是從經濟、市場、消費來看則更趨向于四線城市,其實只要達到院感水平就可以,不一定非要做這么規范、現代化的洗衣廠。但是我認為,正是因為城市小才更需要一家規范化、現代化甚至是智能化、科技化程度高的企業。一則這樣的一家企業一定是醫院可以放心依靠的,再則這樣的一家企業也一定是可以推動當地規范化程度提升的。所以,我們建了這樣一家規范、現代化的企業。”
據悉,圣洛依目前為滄州當地醫洗工廠中建設規模較大、規范化和現代化程度較高的企業。自今年3月正式營業以來,已漸向平穩發展,先后為滄州人民醫院、河間中醫院等多家合作伙伴提供醫用織物洗滌服務,并獲高度認可。
高質量設備保障高質量產品
一家企業要么掌握在市場中無孔不入的競爭本領,要么掌握良好的專業技能,這兩者都是企業的發展之道。前者令企業走的更快,后者令企業走的更久。對于洗滌行業而言,顯然后者往往更適用。
圣洛依同樣是一家選擇將專業技能作為安身立命之本的企業。所以,對于洗衣廠不可或缺的設備,他們也選擇的更加用心。目前,圣洛依醫洗廠區內裝有威士一整套生產線,即一條16倉75公斤洗衣龍 配壓榨機、5 臺 120 公斤直燃貫通式烘干機、一套后吊袋系統、一條高速燙平線(4 工位展布機+6 輥燙平機+折疊堆碼機)以及多臺服裝整燙機。
對于為什么會選擇威士設備,圣洛依李敏給出了很直接的解釋: “我們在采購設備的時候可以說是貨比多家。近年來,由于洗滌設備廠家的數量不斷增加,洗滌設備的選擇性也越來越多。之所以選擇威士的設備,首先是因為威士很專業,在洗衣廠的搭建以及設備的配置上可以給我們很專業的建議。另外,他們在全國各地都有很成功的醫療洗滌工廠,所以我想這么豐富的經驗用來為我們服務,一定會很成功。
其次是威士的口碑非常好。在購買設備之前我們也很關注他們在行業內的口碑評價,包括質量、服務、性能、效率這些方面都有很不錯的反饋。再次是威士設備的性價比很高,完全能夠滿足我們對現代化、規范化、智能化洗滌工廠的建設需求。同時他們的服務更是貼心、用心、放心。對洗衣廠而言,設備的選擇之所以重要,一則是因為好的設備經久耐用效率高,再則就是好的設備廠家能夠給你周到及時的服務,從而保障洗衣廠的正常運轉。
據悉,威士的120公斤貫通直燃式烘干機在生產過程中非常“給力”。據圣洛依醫療洗滌車間王主任介紹,如手術敷料等小件織物, 只需要13分鐘就可以完全烘干。而需要預烘的織物則只需4~5分鐘就可以進入到后整理環節,同時燃氣耗量還非常低。目前這款貫通直燃式烘干機烘干一公斤布草的天然氣耗量是0.06 立方米,按當地3.45 元/m3計算約為2毛錢一公斤,如果使用蒸汽烘干機烘干一公斤布草需要1.5 公斤蒸汽,按當地200元/噸計算約為3毛錢,所以使用直燃式烘干機每公斤布草可以節約 30%的成本,如果一個洗衣廠一 天待烘干的布草為 20 噸,那么一個月就能節省6萬元,一年下來就是73萬元!故而這樣的節約方式,令圣洛依十分滿意。同時由于聽取了威士工程師團隊的建議,搭建二層平臺放置烘干機,還有效地利用了立體空間節約了地面空間。
威士華北區總經理趙兵告訴我們說,圣洛依在用的直燃式烘干機之所以烘干速度快且燃氣耗量低,是因為他們采用了能源回收的方式搭配紅外線濕度檢測儀,有效的減少了能源浪費和過渡烘干的情況發生。
“圣洛依初期全烘干的時間是14分鐘,但是我們發現這個時間其實還可以短,于是我們就三十秒、三十秒的試驗,后來發現13分鐘是理想烘干時間。一分鐘聽起來雖少,但是5臺烘干機,一倉一分鐘,常年累月的節省下來也是一個很可觀的數字。同時直燃式烘干機的效率直接影響整個生產線的效率,提效后5臺烘干機可以達到原來市場上6臺烘干機的效率,不但節約了能耗還有效的節省了占地空間。當然,能夠達到這短的烘干時間也和我們的壓榨機脫水率高有很大關系。我們根據圣洛依的情況為他們設定了不同分類匹配不同壓力的壓榨程序,像手術敷料這類織物的壓力我們就會設置的高一些。”對于威士設備的特點與性能,趙總如數家珍般詳細的介紹道。
不單洗滌烘干環節足夠高效,威士后整端的高速槽式燙平線、高速輥式燙平機也令圣洛依深感滿意。據醫療洗滌車間王主任介紹,威士的這條四工位6輥高速燙平線燙平床單被罩平均綜合算下來有700 余條。目前廠內的所有194床單被罩都由威士的這條燙平線來完成,速度快且平整度也非常高。能夠在醫院要求干凈、衛生的基礎上將服務再進一步。
將貼心的服務貫徹到底
“以質量做保障,誠信創品牌、創新求發展”是圣洛依的發展宗旨。在遵從著這樣的發展宗旨的同時,圣洛依也在不斷的地嘗試與探索,從自身專業角度出發為合作伙伴提供更為貼心的服務。據悉,圣洛依每月都會定期對醫院科室進行回訪,認真聽取客戶反饋,了解客戶需求,及時做出調整,從而更好的為其服務。由于圣洛依自身的洗滌質量高,所以科室的滿意度也非常高,使其與科室的對接非常順暢。
“我們目前廠內的運營完全按照標準執行。除了嚴格做到廠內的臟污分離,我們的收送環節也是嚴格按照潔污分離的要求在進行,包括籠車消毒、員工消毒等都非常的規范。這在滄州當地的醫療洗滌工廠來說還是少見的,包括廠內的規范化程度、智能化程度目前來說也是較高的。所以院方對我們的品質、服務以及專業程度也都是很認可的。”在談及廠內的規范化及客戶認可度的時候,圣洛依李總的眼中閃著自信的光芒。據悉,為了保障醫用織物可以及時送達到客戶手中,不耽誤醫院醫用織物的正常使用,圣洛依還自建智能物流運輸車隊,確保洗滌物品運輸交付的及時、安全、衛生。
與此同時,為了保證廠里員工始終保持認真、負責、嚴謹、專業的工作態度,圣洛依還在企業文化上下功夫。“我們每個月月初都會開一次員工大會。總結一個月來在生產過程中遇到的問題以及客戶反饋的需求建議,同時也會對員工進行院感要求操作培訓。這種培訓每個月都做。這樣可以加深員工的記憶,從而保障操作的規范性。此外,廠內的標語我們也要求大家背下來記在心里。因為我們從事的工作必須嚴謹、專業,不然就會造成二次污染,給醫院給患者帶來財產甚至是生命隱患。所以,這就要求員工從內心深處認識到我們工作的重要性,從而自覺的用嚴謹、專業的態度來面對工作。”對于廠內的企業文化建設帶動員工專業素養提升的做法王主任表示非常贊同。
后記:圣洛依在不斷提升自身技藝的同時也在不斷拓展深耕其他洗滌領域。在圣洛依醫療洗滌領域已獲市場認可的同時,圣洛依酒洗工廠也正式投產運營。車間面積3000余平方米,同樣由現代智能洗滌生產基地、物聯網+、紡織品租賃、客衣(奢侈品)洗護、智能物流配送中心等五大板塊組成,且同樣具有規范化、智能化的洗滌流程及設備。相信在不久的未來,我們能夠看到一家醫療洗滌及酒店洗滌雙項洗滌能力兼具、市場互為補充且極具競爭力的洗滌企業——圣洛依。
文章來源:節選自《中外洗衣》8 月刊廠店專題文章,原名《規范、標準、品質,助力醫療洗 滌品質提升》。